Politique de Confidentialité De l'Application Le Jeu du Tao
Société Tao World SAS
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit la manière dont Tao World , collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lors de votre utilisation de l’application Jeu du Tao (ci-après « l’Application »). Notre objectif est de respecter la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés (en France).
Cette Politique est accessible publiquement et gratuitement via un lien direct (URL) depuis la fiche Google Play, la fiche AppStore et le site www.taoworld.fr. Elle est disponible en format HTML, lisible dans un navigateur standard, sans restriction géographique et sans nécessiter de plugin ou de visualiseur PDF.
3. Données personnelles et sensibles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter et à traiter différentes catégories de données, notamment :
- Informations d’identification : nom, prénom, pseudonyme, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, identifiants publicitaires, données d’authentification.
- Informations d’identification : nom, prénom, pseudonyme, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, identifiants publicitaires, données d’authentification.
Nous vous informerons au moment de la collecte si certaines données sont obligatoires ou facultatives. Un refus de fournir certaines informations peut empêcher l’utilisation de tout ou partie des fonctionnalités de l’Application.
4. Méthodes de collecte
Nous collectons vos données de différentes manières :
- Directement auprès de vous : lorsque vous remplissez un formulaire, créez un compte, achetez un produit ou service, ou communiquez avec nous via l’Application.
- Automatiquement : par le biais de cookies, de journaux de serveur, ou via des bibliothèques d’analyse (par exemple, Google Analytics for Firebase ou tout autre outil similaire).
- Via des tiers : dans le cas où vous choisissez de vous connecter via un réseau social ou un service tiers (par exemple, Google Sign-In ou Facebook Login), nous pourrons recevoir des informations de ces services, sous réserve de votre consentement.
5. Finalités et base légale du traitement
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir et améliorer nos services : gestion de votre compte, personnalisation de l’expérience, correction de bugs, fonctionnalités basées sur la localisation, etc.
- Gérer la relation client : service client, facturation, envoi d’e-mails de confirmation, support technique, relances, etc.
- Communiquer avec vous : envoi de notifications, d’informations sur les mises à jour, de newsletters ou d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
- Respecter nos obligations légales : tenue de registres, respect des injonctions légales ou réglementaires, etc.
- Analyser l’utilisation de l’Application : statistiques internes, diagnostic de performance, détection de fraudes ou d’abus, sécurité et maintenance.
La base légale de ces traitements peut varier : exécution du contrat (CGU), intérêt légitime (amélioration de l’Application, protection contre la fraude), obligation légale (conservation de certaines données), consentement (envoi de newsletters ou traitement de données sensibles).
6. Partage et divulgation des données
Nous partageons vos données uniquement :
- Avec nos sous-traitants et prestataires de services (hébergeur, service de messagerie, prestataire de paiement, etc.), dans la stricte mesure nécessaire à la bonne exécution de leurs missions pour notre compte.
- Avec des tiers lorsque la loi l’exige: par exemple, pour répondre à une obligation légale ou à une demande d’une autorité compétente.
- Avec votre consentement explicite : si nous devions partager vos informations à d’autres fins (ex. partenariat marketing), nous vous demanderions d’abord votre accord.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers à des fins commerciales, sans votre consentement.
7. Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, sauf :
- Obligation légale : certaines données doivent être conservées pour respecter des obligations légales ou réglementaires (p. ex. conservation des factures pendant la durée légale).
- Intérêt légitime : pour établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou pour des besoins de sécurité et de prévention des fraudes (dans la limite des délais de prescription applicables).
- Prospection : vos données peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après votre dernier contact ou votre dernière activité sur l’Application.
Au terme de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées à des fins exclusivement statistiques.
Si vous souhaitez exercer votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
8. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos données :
- Contrôle d’accès et authentification.
- Cryptage des communications (HTTPS).
- Pseudonymisation ou chiffrement de certaines données sensibles.
- Stockage sur des serveurs sécurisés respectant les standards de l’industrie.
Malgré tous nos efforts, aucune transmission ou conservation de données n’est totalement infaillible. En cas de faille de sécurité susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons les mesures nécessaires pour y remédier.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données, dans les conditions prévues par la législation applicable :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en recevoir copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime, ou refuser la prospection commerciale.
- Droit de limitation : demander la suspension d’un traitement en cas de contestation sur l’exactitude des données ou sur la licéité du traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits ou poser toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Merci de préciser l’objet de votre demande et de joindre tout justificatif d’identité si nécessaire pour traiter votre requête.
- Par e-mail : contact@taoworld.fr
10. Cookies et technologies similaires
L’Application peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour :
- Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques).
- Mémoriser vos préférences.
- Analyser l’usage de l’Application (mesure d’audience).
Vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur mobile pour gérer les cookies. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de l’Application.
11. Disponibilité, version HTML et caractère non modifiable
Cette Politique est disponible à tout moment sur www.taoworld.fr/charte-de-confidentialite . Elle est hébergée sur un site accessible au public sans restriction géographique, ni nécessité de plug-in ou de gestionnaire spécialisé, et n’est pas modifiable par des tiers.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente de notre Politique de Confidentialité.
12. Modifications de la Politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique pour refléter des changements légaux, techniques ou concernant nos pratiques. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Si vous n’acceptez pas ces modifications, vous devez cesser d’utiliser l’Application et, le cas échéant, demander la suppression de vos données comme indiqué ci-dessus.
Pour toute question ou réclamation concernant cette Politique, vous pouvez nous contacter à : contact@taoworld.fr